고객님.

이런 실수가 있었군요.

먼저 죄송하다는 말씀부터 드립니다.

그리고 너그러이 이해해 주시는 고객님의 따뜻한 마음에, 감사의 인사를 올립니다.

드시는 중에 혹여라도 불편한 마음이 드신다면 언제라도 교환, 반품하실 수 있으니

너무 불편한 마음을 무릅쓰지는 않으시길 바랍니다.

저희 마음이야 너무 감사하지만

몸을 위해 어렵게 구입하신 구기자, 혹여 불편한 마음으로 드실까 괜히 염려됩니다...

구기자 품종에 따라 같은 무게에서도 부피가 서로 차이가 나는데

확인해보니, 금번 구기자가 부피가 큰 경우여서

봉투에 담을 때 지퍼를 잠그기 어려웠다고 합니다.

그렇다고 하더라도,

결과적으로 문제가 발생한 것은 분명 잘못된 일입니다.

차후로는 절대 이런 일이 발생하지 않도록

작업 현장에 재차 주의를 주고 방지대책을 수립하도록 하였습니다.

어렵게 시간내서 작성하신 후기,

보다 더 아름답고 재미있는 후기를 작성하셔야 했을텐데

이런 글로 맞이하게 되어 재삼 송구한 말씀을 드리며,

다시한번 고객님의 너그러운 혜량의 말씀에 깊이 감사드립니다.

더 열심히 노력하겠습니다.

소중한 후기 말씀 감사드리며,

고객님 가정에 늘 평화와 사랑이 있으시길 기원드립니다.

구기자포유 드림.

 [ Original Message ]
보리차 대신 저희가족은 구기자차를 마시기에 이곳에서 꾸준히 구입하고있습니다
제품은 정말좋아요
근데 이번에 주문한 것중 실수가 있으셨는지 한개가 밀봉이 덜되어 입구가 발어진체 왔네요. 많이 넣어주시느라 미쳐 밀봉이않된것같습니다. 잘먹을게요